Charlie is gered van de straten van Los Angeles. Hij zit in een asiel waar veel honden worden ingeslapen als ze niet binnen een week geadopteerd worden. Honden hebben dus bijna geen kans.
Mobiele trimsalon “Hollywood Grooming” en The Pet Collective zorgen ervoor dat honden zoals Charlie een makeover krijgen waardoor de kans dat ze snel een baasje vinden enorm stijgen. Door de makeover heeft Charlie ook een baasje gevonden!